O NÁS:
Provozujeme prezenční internetový obchod prostřednictvím této stránky, který sídlí v Králově Dvoře u Berouna.....
Platba a dodání
Každou objednávku, kterou provedete je závazná dle Občanského zákoníků §544-545, zákona č.40/1964 Sb. Zákazník může od kupní smlouvy odstoupit oznámením, že si přeje stornovat (zrušit) objednávku. Oznámení musí být v písemné formě. Odstoupení od kupní smlouvy n
eznamená nevyzvednutí objednávky u prodávajícího nebo nepřevzetí zaslané objednávky na adresu kupujícího. V případě nepřevzetí zásilky máme právo na úhradu vzniklých nákladů (balné, poštovné či další vícenáklady). Po objednání zboží obdržíte odpověď (tzv. SZ-zprávu) v podobě potvrzení objednávky, informaci o dostupnosti zboží a pokyny k platbě. Platbu za zakoupené zboží uhraďte prosím max. do 5-ti pracovních dnů od okamžiku potvrzení objednávky. Přijímáme platbu předem na náš účet a nebo platbu hotově při převzetí osobně. Na dobírku zboží nezasíláme. Jakmile zašlete platbu, pošlete nám do zprávy potvrzení o zaslání platby a Vaši doručovací adresu, kam máme objednané zboží zaslat. Ještě ten den, nejpozději druhý pracovní den odesíláme zásilku s objednaným zbožím. Při platbě uvádějte prosím do "Zprávy pro příjemce" Váš NICK pod, kterým jste na Facebooku + město. Díky těmto údajům rychleji spárujeme platbu s Vaší objednávkou a urychlíte tím dodání zboží k Vám. Zásilky jsou obvykle doručeny do 5-ti až 10-ti pracovních dní od okamžiku přijetí platby na náš účet, někdy se ovšem může stát, že se balík opozdí ze strany pošty. Za dobu doručení má zodpovědnost Česká pošta. Hned jakmile balík odešleme Vám zašleme potvrzení zprávou, že jsme balík odeslali. Pokud se doba doručení protáhne na více než 10 pracovních dnů, zašleme Vám číslo balíku, dle kterého se dá zásilka vysledovat. Poštovné
I. Poštovné a balné na malé balíky (1-3ks i oblečení - dle velikosti a hmotnosti) je 70kč, u velkých balíků je poštovné individuální avšak max. 150,-Kč. Pokud na zboží spěcháte, je možnost zaslat balík express (cena dle ceníku České pošty - doklad o poštovné doložíme). Balíky jsou doručovány do 5-ti pracovních dní od zaplacení. Pokud nebude balík doručen do 30-ti dnů, jsme povinni částku za zboží vrátit zpět na Váš účet. Nemáme žádný vliv na dobu doručení a neneseme žádnou odpovědnost za zpoždění způsobené ze strany pošty. Zásilky jsou zasílány na Vámi uvedenou adresu. V případě ztráty zásilky zaručujeme vrácení platby nebo opětovné zaslání. Platba bude vrácena až po ukončení reklamace na odesílací poště. Reklamace
I. Vzhledem k tomu, že tyto stránky fungují prezentačně a pouze zprostředkováváme prodej hlavně pro zákaznice, které si nemůžou osobně zboží vyzvednout, nelze zboží ve většině případech měnit, vzhledem k tomu, že je zboží dostatečně nafoceno a popsáno (nebo ještě dodatečně upřesněno přes zprávu). Dle zákoníku v tomto případě, kdy je kupující seznámen s produkty, nejsme povinni zboží bez udání důvodu měnit či vracet peníze. Proto zvažte každou svou objednávku, než tak učiníte! V případě reklamace vracíme pouze částku za zakoupené zboží, bez částky za dopravu a balné, při zaslání zboží zpět prodávajícího. Náklady spojené s vrácením zboží jde zcela k tíži kupujícího. IV. Částka za zboží se vrací na Váš účet po obdržení vráceného balíku zpět, maximálně do 10-ti pracovních dní. Odstoupení od kupní smlouvy nelze provést bez pokladního dokladu. Dále nelze uplatnit reklamaci na zlevněné zboží či zboží zakoupené ve výprodeji. O reklamaci Chic Fashion Shop rozhodne do 5-ti pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží, potřebné k posouzení reklamace. Reklamaci vč.odstranění vad Chic Fashion Shop vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do zákonných 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace. Lhůtu 30-ti dnů je možné po uplatnění reklamace prodloužit po domluvě s kupujícím - takové prodloužení nesmí být delší než 30 dnů. Po uplynutí této lhůty se má za to, že vada na věci je oprávněná a kupující má stejné právo jako by se jednalo o vadu, která se nedá odstranit. Adresa pro osobní vyzvednutí balíků: Chic Fashion Shop, Královské Údolí, Králův Dvůr, 267 01
