28/09/2022
UFF
"Blattklee verkauft zur Zeit nichts auf Etsy" musste ich am Montag in meinem eigenen Shop lesen (nachdem ich mich nicht einmal mehr einloggen konnte). Happy Start in die Woche und so. Mein Magen war wenig begeistert und stapelte direkt wieder Steine – noch zu gut in Erinnerung, wie es war, als der Amazon Shop mal eben für 2,5 Monate geschlossen wurde. Aber da konnte ich wenigstens aktiv werden, den Kundenservice nerven, Dinge in Bewegung setzen (und alles nur, weil deren System eben ein System ist, und Menschen da wenig zu sagen haben).
Hier war es anders. Ich hatte keine Infomail, keine Anhaltspunkte, keine Chance auf einen Kontakt per Mail oder gar deutschen Kundenservice. Nein. Ich musste über ein Fremdkonto zusehen, dass ich überhaupt eine Frage an Etsy schicken konnte. Heute Nacht kam dann die erlösende Email: ich durfte mein Passwort zurücksetzen – eine Systemmail versteht sich und keine Antwort auf meine Supportanfrage. WAS da zum Henker los war, weiß ich also nicht. Mit Blick in den Shop weiß ich nur, dass mein Shop schon das ganze Wochenende über nicht mehr verfügbar war.
Jetzt ist er wieder da. Die Steine werden kleiner. Und ich bin einfach nur froh, dass es vergelichsweise schnell geklärt werden konnte (auch wenn eigentlich grad nichts klarer ist, als vorher).
Schaut gern mal rein, wenn ihr Zeit habt - die Performance freut sich über jede stöbernde Person:
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