La boutique Valiño consta de 150 metros cuadrados divididos en dos espectaculares plantas. Los clientes de Valiño valoran que la joyería se encuentre en una zona céntrica pero no comercial, sin aglomeraciones y con un encanto especial, pero lo que más aprecian es que en cuanto entran en Valiño lo primero que se encuentran es a su propietario, el Señor Rafael Valiño, quien está siempre a disposició
n de los clientes a no ser que esté de viaje, además de su personal, que está igual de especializado y puede asesorarles en su compra y aconsejarles según lo que busquen para escoger la mejor opción. Además, las cuatro personas que se encargan de atender personalmente reciben cursos especializados de relojería y joyería, impartidos por el propio Rafael Valiño o las marcas de Alta Relojería que suelen organizar cursos periódicos. La familia Valiño siempre ha estado vinculada a la relojería y joyería pero fue la segunda generación la que abrió las puertas de Valiño, es decir, los padres de Rafael. La boutique es exclusiva y únicamente la encontrará en Barcelona, ninguna expansión está prevista. En Valiño el cliente puede encontrar una gama muy variada en relojería, desde el reloj más económico hasta la gama más alta de relojería como es Blancpain, Parmigiani o Ulysse Nardin. La joyería Valiño cuenta con las mejores firmas italianas, españolas, alemanas, etc. Además, tiene la exclusividad de la marca Bunz con sus grandes joyas en platino. La genuinidad de sus productos y la atención al cliente es uno de los puntos fuertes de esta boutique, no apta para grandes masas y muy acogedora.
