07/09/2025
ประกาศอย่างเป็นทางการจาก JW Jewellery
⚠️ สำหรับลูกค้าที่เป็นเจ้าของเครื่องประดับของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียด
JW Jewellery มีเพียงหนึ่งเดียว เรา ไม่มีสาขา ไม่มี “บริษัทในเครือ/พี่น้อง และ ไม่มีตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ในที่ตั้งหรือประเทศอื่นใด
1) 🧾 วิธีการยื่นเคลมประกัน
เพื่อคุ้มครองความถูกต้องแท้จริงและความสมบูรณ์ของสินค้าจาก JW และยืนยันว่าเป็นสินค้าของเรา ลูกค้า ต้องมาดำเนินการด้วยตนเอง ที่ร้านจึงจะเสร็จสมบูรณ์
🪪 กรุณานำ สินค้า และ ใบเสร็จ (หรือหลักฐานการซื้ออื่น ๆ) มาที่ร้าน
🚫 เรา ไม่สามารถ ดำเนินการเคลมที่ ฝากผ่านเพื่อนหรือบุคคลที่สาม ได้
📦 หากไม่สะดวกมาด้วยตนเอง โปรดติดต่อเราเพื่อจัดส่งแบบ มีเลขติดตามและเซ็นรับ (tracked & signed) ค่าขนส่ง อากร และภาษี (นอกฮ่องกง) เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า มีลูกค้าบางรายถูกเรียกเก็บภาษีโดยหน่วยงานท้องถิ่น ซึ่ง เราไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ เรา ขอแนะนำอย่างยิ่ง ให้ยื่นเคลม ด้วยตนเองที่ฮ่องกง เว้นแต่จำเป็นจริง ๆ
⚠️ ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามดำเนินการเคลมแทน จะรับเฉพาะ การเคลมที่ทำกับ JW Jewellery โดยตรง เท่านั้น
2) ♾️ การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน — หมายความว่าอย่างไร
เรายังคงยึดมั่นในจิตวิญญาณแห่ง “การดูแลตลอดอายุการใช้งาน” แต่ที่ผ่านมาเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนจากการบอกต่อปากต่อปากที่ไม่ได้ติดต่อเราตรง จึงขอชี้แจงว่า:
✅ บริการฟรี สำหรับ ปัญหาที่ไม่เกิดจากการใช้งานโดยมนุษย์ (เช่น ตลับลูกปืน/แกนกังหันไม่หมุน)
🛠️ มีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย (ค่าดำเนินการ/ค่าซ่อม) สำหรับ ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานโดยมนุษย์ เช่น กระจกแตกร้าว ทองบิดงอ/หัก ชิ้นงานแตกหัก รอยขีดข่วนลึก ชิ้นส่วนสูญหาย หรือมีการดัดแปลง
🔍 เราจะ ตรวจเช็กและเสนอราคาให้ก่อน และจะเริ่มงาน เมื่อท่านอนุมัติ เท่านั้น
📍 ร้านค้า & ช่องทางติดต่อ
ขออภัยหากการตอบกลับข้อความบน Facebook ล่าช้า เพื่อความรวดเร็ว โปรดติดต่อเราได้ทาง LINE (ระบบ Facebook จำกัดจำนวนพนักงานที่สามารถล็อกอินเพื่อจัดการข้อความ)
JW Jewellery Wholesale Limited
Flat D, G/F, Winner Building, 32–32A & 34–40 Man Yue Street, Hung Hom, Kowloon, Hong Kong
Google Map: https://maps.app.goo.gl/mW51JLP173LMgzjU8
☎️ +852 3691 8350
💬 https://page.line.me/329whlkf
ขอขอบพระคุณที่สนับสนุน JW Jewellery Wholesale Limited ด้วยดีเสมอมา เราหวังว่าจะได้พบทุกท่านอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ และ เตรียมนำเสนอคอลเลกชันปี 2026 โปรดติดตาม
ขออวยพรให้ทุกท่านโชคดี!