28/07/2026
BABY LOVE DIAMONDS
CHÍNH SÁCH KÝ GỬI & NÂNG CẤP SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch và bảo vệ quyền lợi của khách hàng cũng như BABY LOVE DIAMONDS, chúng tôi áp dụng chính sách sau:
I. CHÍNH SÁCH KÝ GỬI
1. BABY LOVE DIAMONDS không áp dụng chính sách thu mua lại đối với bất kỳ sản phẩm nào đã bán.
2. Trường hợp khách hàng có nhu cầu chuyển nhượng sản phẩm, BABY LOVE DIAMONDS hỗ trợ dịch vụ ký gửi để tìm kiếm khách hàng phù hợp.
3. BABY LOVE DIAMONDS chỉ đóng vai trò đơn vị hỗ trợ ký gửi, không phải là bên mua sản phẩm.
4. Sau khi sản phẩm được bán thành công, BABY LOVE DIAMONDS sẽ thu phí dịch vụ ký gửi bằng 30% trên giá bán thực tế. Phần giá trị còn lại sẽ được thanh toán cho khách hàng sau khi hoàn tất giao dịch.
5. Thời gian bán sản phẩm phụ thuộc vào tình hình thị trường, nhu cầu của người mua, tình trạng sản phẩm và mức giá ký gửi.
6. BABY LOVE DIAMONDS không cam kết hoặc bảo đảm sản phẩm sẽ được bán trong bất kỳ khoảng thời gian cụ thể nào và không chịu trách nhiệm đối với việc sản phẩm không bán được.
⸻
II. CHÍNH SÁCH NÂNG CẤP SẢN PHẨM
1. Khách hàng có thể nâng cấp sang sản phẩm có giá trị cao hơn do BABY LOVE DIAMONDS cung cấp.
2. Chính sách nâng cấp chỉ áp dụng khi sản phẩm mới có giá trị thanh toán cao hơn giá trị thanh toán của sản phẩm hiện tại.
3. Không áp dụng đối với trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc thấp hơn sản phẩm hiện tại.
4. Giá trị quy đổi của sản phẩm cũ được xác định bằng 80% giá trị thanh toán ghi trên hóa đơn mua hàng hợp lệ, tương đương mức khấu trừ 20%.
5. Giá trị quy đổi chỉ được sử dụng để cấn trừ khi mua sản phẩm mới, không được quy đổi thành tiền mặt, không được hoàn trả bằng tiền và không được chuyển nhượng sang bất kỳ giao dịch nào khác.
6. Khách hàng thanh toán phần chênh lệch còn lại giữa giá trị sản phẩm mới và giá trị được quy đổi.
⸻
III. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
Chính sách ký gửi và nâng cấp chỉ được áp dụng khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
* Sản phẩm được mua trực tiếp tại BABY LOVE DIAMONDS.
* Có hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ.
* Sản phẩm còn nguyên hiện trạng, chưa qua sửa chữa, thay đổi kết cấu hoặc thay thế bất kỳ bộ phận nào.
* Viên kim cương còn nguyên trạng, không bị nứt, mẻ, sứt, trầy xước, cháy cạnh, mài mòn hoặc bất kỳ hư hỏng nào ảnh hưởng đến chất lượng, độ tinh khiết hoặc giá trị của viên kim cương.
* Phần trang sức không bị gãy, cong, méo, biến dạng, hư hỏng hoặc thiếu bất kỳ chi tiết nào.
* Giấy chứng nhận (nếu có), hóa đơn mua hàng, hộp và các phụ kiện đi kèm phải được cung cấp đầy đủ.
* Sản phẩm sẽ được BABY LOVE DIAMONDS kiểm tra, thẩm định và xác nhận tình trạng trước khi áp dụng chính sách.
⸻
IV. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG
BABY LOVE DIAMONDS có quyền từ chối áp dụng chính sách ký gửi hoặc nâng cấp trong các trường hợp sau:
* Không chứng minh được sản phẩm được mua tại BABY LOVE DIAMONDS.
* Sản phẩm không đáp ứng các điều kiện quy định tại Mục III.
* Sản phẩm có dấu hiệu bị sửa chữa, thay đổi kết cấu, thay thế viên kim cương, thay thế linh kiện hoặc không còn đúng với tình trạng ban đầu khi bán.
* Viên kim cương hoặc trang sức bị hư hỏng do va đập, tai nạn, sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách.
* Sản phẩm có dấu hiệu làm giả, làm nhái, tẩy xóa hoặc chỉnh sửa giấy chứng nhận, hóa đơn hoặc các tài liệu liên quan.
* Có tranh chấp về quyền sở hữu hoặc nguồn gốc sản phẩm.
* Các trường hợp khác mà BABY LOVE DIAMONDS xác định sản phẩm không đáp ứng điều kiện áp dụng theo chính sách hiện hành.
⸻
V. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
1. BABY LOVE DIAMONDS có quyền kiểm tra, thẩm định và đánh giá tình trạng sản phẩm trước khi quyết định áp dụng chính sách ký gửi hoặc nâng cấp.
2. Mọi quyết định về việc chấp nhận hoặc từ chối áp dụng chính sách ký gửi, nâng cấp và xác định giá trị quy đổi thuộc quyền quyết định cuối cùng của BABY LOVE DIAMONDS.
3. BABY LOVE DIAMONDS có quyền điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật chính sách này theo từng thời điểm nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động kinh doanh. Phiên bản chính sách có hiệu lực là phiên bản được áp dụng tại thời điểm giao dịch.
4. Việc khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện giao dịch tại BABY LOVE DIAMONDS được hiểu là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.
