Victoria Silent Art

Sprzedawca – osoba prowadząca działalność, oferująca odpłatnie towary
Sklep – miejsce w którym oferowane są towary
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta pomiędzy Klientem, bez obecności fizycznej stron, z wykorzystaniem jednego lub większej ilości środków komunikacji. Towar – przedmiotami sprzedaży są produkty wytworzone ręcznie – biżuteria, ozdoby, koszulki. Zamówienia:
1. Aby kupić oferowane produkty, nie trzeba zakładać konta.
2. Dokonać zamówienia można poprzez wiadomość prywatną na stronie Victoria Silent Art, mailowo: [email protected],
instagram (wiadomość prywatną) czy sklep na fb://victoriasilentart (zakładka sklep)

Dane osobowe:
Gromadzone dane osobowe będą wykorzystane wyłącznie do realizacji zamówień i po zakończeniu usuwane. (szczegóły dotyczące RODO znajdują się na blogu: victoriasilent.blogspot.com w zakładce: Polityka prywatności. Realizacja zamówień, dostawy i płatności:
1. Nie wysyłam za pobraniem.
2. Wysyłka następuje po wpłacie na konto kwoty równej wartości towaru w przeciągu 3 dni roboczych od momentu dokonania zakupu, plus koszty wysyłki Pocztą Polską lub przez Paczkomaty InPost, vinted.
3. Paczki są wysyłane w ciągu 2-3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie.
4. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu (Skierniewice, Łódź)

Odstąpienie od umowy:
1. Klient ma możliwość odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Po upływie tego czasu reklamacje nie będą uwzględniane.
2. Klient odsyła towar na koszt własny.
3. Aby reklamować zakupiony towar należy skontaktować się ze sprzedającym poprzez email, wiadomość prywatną.
4. W przypadku towarów tworzonych na zamówienie zwracamy kwotę.
5. Reklamowany towar musi być nowy, nieużywany z kompletem metek oraz musi być załączona dokumentacja fotograficzna towaru.
6. Przedmioty z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.