จำหน่ายนาฬิกา ZGO ของแท้ ลิขสิทธิ์แท้ ทั้งปลีกและส่ง ดำเนินการรูปแบบบริษัทจำกัด รับประกันคุณภาพสินค้า (หน้าร้าน) 12 เดือน *ตามเงื่อนไขที่กำหนด
เงื่อนไขการคืนสินค้า ( Refund Policy ) :
1.) เมื่อซื้อสินค้าแล้วร้านไม่รับคืนสินค้าทุกกรณี ยกเว้น กรณีดังต่อไปนี้
1.1.) สินค้าเกิดความเสียหายอันเกิดมาจากสาเหตุการขนส่ง ผู้ชื่อสามารถแจ้งความประสงค์มายังทุกช่องทางของร้านค้าได้ภายใน 24 ชม. ทั้งนี้จะต้องแยบหล
ักฐานเป็นวีดีโอขณะรับและเปิดกล่องสินค้าทุกขั้นตอน ในวีดีโอจะต้องเห็นกล่องสินค้า จุดที่คาดว่าสินค้าจำชำรุด ได้แก่ กล่อง ยุบ บุบเบี้ยวจากสภาพผิดปกติเป็นต้น รวมถึงเห็นสินค้าในกล่องที่อยู่ในสภาพการแพคที่สมบูรณ์ขณะรับสินค้าเท่านั้น
1.2.) สินค้าเกิดความชำรุดตามเงื่อนไขรับประกันสินค้า ผู้ชื้อสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทุกช่องทางของร้านค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมง
1.3.) สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับ รุ่น สี ลาย ที่ผู้ชื้อแจ้งต่อร้านค้าไว้ โดยกรณีนี้การคืนสินค้าจะทำการแลกเปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นที่ถูกต้องกลับไปเท่านั้น ทั้งนี้สินค้าที่ต้องการให้มายังผู้ขายจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่มีการสวมใส่ และตัดซีล และหรือตัดฉลากกำกับสินค้าออกเด็ดขาด
2.) การคืนสินค้าผู้ซื้อต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการคืนในข้อ 1) เท่านั้น หากไม่ปฏิบัติตามร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ( Product warrantee )
(1)รับประกันซ่อมฟรีเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่บริษัทฯ เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย, สำหรับความชำรุดอันเนื่องจากการผลิตจากโรงงานหรือจากการขนส่งของบริษัทฯ ถึงลูกค้าหรือจากการใช้งานในสภาพปกติและถูกต้องตามคู่มือการใช้งาน
(2) บริษัทฯจะยกเลิกการรับประกันตามเหตุการณ์ต่อไปนี้แม้ว่าความเสียหายนั้นจะอยู่ในช่วงการรับประกันโดยผู้ซื้อจะต้องชำระค่าบริการตามปกติ
(2.1) บัตรรับประกันมีรอยแก้ไข. ขูดขีด, ฉีกขาด, ส่วนหนึ่งส่วนใดสูญหายและหรือข้อความไม่สมบูรณ์
(2.2) เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือผิดวิธีและการใช้งานเชิงพาณิชย์ จากการทดลอง การนำไปสาธิตการใช้แรงดันไฟฟ้าไม่ได้มาตรฐาน
(2.3) มีการตรวจซ่อม. ดัดแปลง, ต่อเติมแก้ไข, ทุกกรณีโดยบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ จนเกิดความเสียหายก่อนนำมาที่ศูนย์บริการ
(2.4) ความเสียหายอันเกิดจากความประมาท, เลินเล่อ, เจตนาทำให้เสียหายหรือรู้เท่าไม่ถึงการณ์, การปรับหรือตัดแปลงตัวเครื่องหรืออะไหล่หรือใช้สินค้าในสถานที่ที่ไม่เหมาะสมทั้งด้านอุณหภูมิและความชื้น, การใช้งานผิดวิธีนอกเหนือจากคู่มือแนะนำการใช้งาน
(2.5) ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม, อัคคีภัย ตกน้ำ. ความชื้น ถูกสารเคมี, อุบัติเหตุใดๆ การขนส่ง, การติดตั้งอุปกรณ์ผิดแบบ การกระทำของสัตว์ชนิดต่างๆ จากการกัดกร่อนของสารเคมี เช่น แบตเตอรี่ที่เสื่อมหรือหมดสภาพ, ขาดการดูแลรักษาหรือจากเหตุสุดวิสัย
(3) กรณีที่มีการบริการถอด, ติดตั้งนอกสถานที่, ผู้ซื้อจะต้องชำระคำาบริการและค่าขนส่งตามอัตราที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้
(4) กรณีที่จัดส่งผลิตภัณฑ์เพื่อรับการบริการโดยทางพัสดุไปรษณีย์หรือขนส่งใดๆจะต้องบรรจุลงกล่องหรือหีบห่อให้เรียบร้อย, ค่าใช้จ่ายในการขนส่งและค่าประกันความเสียหายอันเนื่องจากการขนส่งนั้นทั้งไปและกลับผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด
(5) กรณีบัตรรับประกันหาย ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่ออกบัตรรับประกันใบใหม่แต่จะยึดถือข้อมูลตามบัตรรับประกันที่ได้มีการลงทะเบียนไว้เท่านั้น
(6) บัตรรับประกันเป็นเพียงสิทธิ์ในการรับบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเท่านั้น ไม่ถือเป็นหลักฐานในการอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์
(7) สินค้าที่สั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ไม่ได้ระบุร้านค้าที่ซื้อ และ ไม่มีลายเซ็นต์กำกับ จะนับวันรับประกันจาก ใบเสร็จรับเงินหรือใบส่งสินค้า ขึ้นอยู่กับวันไหนช้าที่สุด
*รายการที่ไม่รับประกัน
ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ภายนอก, รอยขีดช่วน, วัสดุสิ้นเปลือง, ฉีก-ขาด, อุปกรณ์หรือชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน หรือต้องเปลี่ยนตามระยะเวลาการใช้งาน หรือ อุปกรณ์มีการตัดแปลง
